Câu hỏi thường gặp về Viettel Money tại vf71

Là dãy số duy nhất do Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Bạn cần cung cấp mã này khi báo lỗi giao dịch cho đội hỗ trợ vf71.

KYC là quy trình xác minh danh tính — gồm tên, số điện thoại đăng ký Viettel Money — để đảm bảo tài khoản ví khớp với hồ sơ người chơi trước khi cho phép rút tiền.

Lệnh rút đang trong hàng chờ xét duyệt nội bộ của vf71 trước khi gửi sang cổng Viettel Money. Thời gian ở trạng thái này phụ thuộc vào khối lượng lệnh tại thời điểm đó.

Là mức nạp hoặc rút tối đa mỗi lần và mỗi ngày do Viettel Money quy định dựa trên cấp độ xác thực ví của bạn. Ví chưa xác thực đầy đủ thường có hạn mức thấp hơn.

Nếu tiền đã rời Viettel Money nhưng chưa vào tài khoản vf71 do lỗi cổng thanh toán, số tiền đó sẽ được hoàn lại ví Viettel Money gốc sau khi xác minh xong.

Là bước lưu số ví Viettel Money vào hồ sơ tài khoản vf71 để hệ thống tự điền thông tin khi bạn rút tiền, tránh nhập sai số ví mỗi lần giao dịch.